Послуги

Персональні дані та онлайн

Дані клієнтів і репутація в мережі — активи, які легко втратити й дорого відновити. Приводимо обробку даних у відповідність і прибираємо з інтернету те, що шкодить.

Типові ситуації

Збираєте дані без підстав

Форми, аналітика, розсилки — усе працює, але без політик і згод це ризик приписів і штрафів.

Немає документів під обробку даних

Політика конфіденційності «для галочки» не відповідає тому, що компанія реально робить з даними.

Негатив в інтернеті

Недостовірна інформація чи замовна атака в мережі роками бʼє по репутації й продажах.

Що ми робимо

Політики обробки персональних даних, згоди, внутрішні регламенти
Приведення обробки даних у відповідність (українське законодавство та підходи GDPR)
Видалення й спростування недостовірної інформації в інтернеті
Захист ділової репутації компанії та керівника
Реагування на витоки даних і претензії субʼєктів даних

Персональні дані та репутація живуть за схожим правилом: поки все спокійно — про них не думають, а колиприходить припис, витік чи атака в мережі — виявляється, що захисту не було.

Ми готуємо документи й процеси заздалегідь і діємо швидко, коли вже треба прибрати шкідливе чи відповісти на претензію.

Часті питання

Чи потрібна політика конфіденційності на сайті?

Якщо ви збираєте будь-які дані відвідувачів (форми, аналітика, кабінети) — так. І вона має відповідати реальним процесам, а не бути скопійованою в когось.

Як видалити негатив про компанію з інтернету?

Через звернення до власника ресурсу, а за потреби — через суд. Відповідачем може бути і автор, і власник сайту. Головне — швидко зафіксувати й діяти, поки інформація не розійшлася.

Це те саме, що GDPR?

Українське законодавство про персональні дані має свою логіку, але багато принципів перегукуються з GDPR. Для бізнесу з клієнтами в ЄС враховуємо обидва рівні.